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※2023年9月8日:情報更新しました。
「話し上手」というのは、一見すると魅力的な印象を与えます。しかしその一方、長話をしすぎるということは、相手にとって不快に感じられることもあります。
特に、仕事上でのコミュニケーションにおいては、タイミングや言葉選びが重要であり、適切な「口数の減らし方」が求められることもあります。
本記事では、誰でも実践できる、口数を減らす方法やメリットやデメリットについて、紹介していきますね。
1) 目的を明確にする
話す前に、何を伝えたいのか、共有したいことは何かよく考えることが大切です。目的を明確にすることで、不要な言葉や迷いが減り、より簡潔に伝えることができます。
2) 読書や学習などの習慣を身につける
読書や学習などの習慣を身につけることで、知識や語彙力が向上し、話す内容がより充実したものになります。また、自信を持って意見や考えを述べられるようになります。
3) 聞く力を鍛える
口数を減らすためには、まず相手の話にしっかり耳を傾けることが重要です。適宜「はい」「了解しました」と返答しつつ相手が話し終わるまで待つことで、冗長な会話を避けることができます。
4) 事前にまとめておく
伝えたいこと、話したい内容はあらかじめ纏めておくよう心掛けましょう。要点だけ押さえておくことで口数も減らしつつ、伝えたいことを的確に述べることができます。
5) 読み手、聞き手の立場に立つ
相手の話を聞くときや、文章を書くときは相手の立場になって考えることが大切です。双方が分かりやすく意見や情報を交換しやすくなります。
6) 無駄な言葉は省く
特にビジネスシーンでは、無駄な言葉は避けるべきです。相手の時間やエネルギーを浪費するだけでなく、自身のプロフェッショナリティにも影響を与えかねません。
7) 簡潔明瞭に伝える
意見や情報を伝える時は、主体的で簡潔明瞭な表現を心掛けましょう。その方が聞き手が相手に意見する際もスムーズに進みます。
8) 効果的な質問方法を身につける
効果的な質問方法は、話題の導入や流れを調整する役目も担っています。質問の順序やタイミングを把握して深い会話を目指しましょう。
9) 瞑想を取り入れる
口数を減らすためには内面的なバランスが必要です。瞑想は、集中力や自己制御力の向上、感情コントロールの助けとなるため、心理的なアプローチとしても有効です。
10) 書き出すことで整理する
相手に話す前に文章でまとめることで、自分の言いたいことが整理され伝えやすくなります。アウトラインやメモを作成することも有効な手段です。
11) 余計な情報は省く
相手に伝えたいことがあっても、余計な情報が混じることで会話や文章は長く煩雑に振る舞います。言葉選びに注意しながら不必要な情報を省き、正確かつ意味のある表現を目指しましょう。
12) シンプルでわかりやすい様式を採用する
デザインや文書作成時においても通読性の高さが重要視されます。文字サイズ、フォントやデザインでもシンプルさ・視覚的なバランスを大切にした伝え方を心掛けましょう。
1) リスニングスキルが向上する
口数を減らすことによって、より多くの人々の話しを聴く機会を増やすことができます。そのため、リスニングスキルが向上し、相手の思考プロセスや視点についてより深く理解することができるようになります。
2) 自信がつく
口数を減らすことは、自信をつけるために最適な方法です。自分の内面世界に向き合い、自己分析をしっかり行うことで自己評価が向上し、また、言葉使いや発音力などコミュニケーション能力も高まるためです。
3) 確実な決断を下せる
口数を減らすことは、賢明な意思決定に繋がります。安易な答えではなく必要な情報収集・評価から正当判断を下していくため、精神的余裕が保てます。
4) ストレス軽減効果あり
多くの人々からフィードバックを受ける時間やストレスは減らしましょう。同様に納得のいかない議論や嫌な気分を抱えることが少なくなれば、ストレスレベルも格段に下がるはずです。
5) 問題解決能力が上昇する
口数を減らすことは、問題解決能力を向上させるためにも有用です。まずは状況・環境、課題の深い洞察を行い、要因の洗い出しや後々着目する利点を視野に入れて問題に対処していきます。
6) 効率的なコミュニケーションが可能
口数を減らすことで、言葉や受け手の情報整理がし易くなります。これによって説明や内容確認等の交流が円滑化され、互いに理解し合える条件が整います。
7) 自己主張する能力が向上する
言葉を抑えることで考え方・発想の方向性、創造性等も含む自己主張する能力も向上します。また議論等でも主張出来るチャンスを逃さず先々良い方向へ辿り着くため強みとなります。
8) 目に見える成果
多角的な問題解決能力や優れたコミュニケーション技術は、実際に多くの場面で成功を収めることができます。口数を減らすことで成果が積み上げられた時に、より感動的な充足感を享受することが可能となります。
9) 人間関係が改善される
口数を減らすことで、プライバシー保護に有効です。また、相手の真摯な態度や評価も得られやすくなります。そして自分自身もフレッシュかつポジティブな印象を与えることができます。
10) 影響力が増大する
多くの人々から賞賛される所以は、高い問題解決能力や前向きさ、またその仕事や目標等に取り組む真摯さの影響です。口数を減らすことでビジネスシーン等でもその影響力は増大し、大きな成功を掴みましょう。
11) 雑念から開放される
口数を減らすことによって、自分自身に集中することができます。考え事や釈然としない気持ちなども、うまく吐露することができます。
1) 関係を築きにくい
口数が少ない人は、他人とのコミュニケーションを図る上で不利になることがあります。特に新しい人と知り合う場合、会話の進め方に戸惑ってしまい、関係を築くことが難しくなります。
2) 心理的負担が増加する
口数が少ない人は、会話をするためのエネルギーを使い果たしてしまいます。そのため、普段の生活でストレスや不安を抱えることも少なくありません。また、自分自身や他人から孤立する印象を与えることがあるため、精神的な声援やサポートを得られない恐れがあります。
3) 仕事の評価が下がる
職場でのコミュニケーション能力は大きく評価されます。発言力や交渉能力が高く、意見をしっかり主張できる人物の方が上司や同僚から一目置かれる傾向にあります。したがって、口数を減らしてしまうと立場や評価に悪影響を与えかねません。
4) 知識不足を指摘される
口数が少ないことで自分が持つ知識やスキルを正確に伝えられず、誤解されることがあります。また、コミュニケーション能力の低さが原因で、他人からの貴重な情報やトピックスを逃してしまうこともあるでしょう。
5) 計画の調整が難しい
計画やスケジュールを立てる際、コミュニケーション能力は欠かせません。しかし、口数が少ない場合は意見の交換やタイムラインの決定が困難になります。その結果、予想外の問題やトラブルが発生することもあり得ます。
6) 誤解を招く
口数が少ない場合、自分自身の発言や表現力が制限されてしまいます。そのため、他人から誤解やドラマチック・ヴィクトリー(勝利)と感じられるような理解不足で捉われた思考パターンを引き起こすこともあるでしょう。
7) 協同作業に向かない
チーム・プロジェクトに参加する際、口数を減らしてしまうと、他のメンバーとのコラボレーションが難しいかもしれません。計画の共有や意見交換は頻繁に行う必要があるため、チームの一員として活躍することができません。
8) 意見への質問に答えられない
口数を減らすことで自分自身の意見や意図を伝える能力が低下するため、他人から質問されても細かい説明をしきれないかもしれません。この場合、相手に納得感を与えることは難しく、信頼性が下がってしまうこともあります。
9) 無関心であるように見えてしまう
口数を減らす人は自分自身の価値観や考え方を周りに理解してもらいにくく、「無関心だ」と誤解されることも少なくありません。他人から評価されたい場面で知識や情報を表現する機会があったり、話題について曖昧な態度を取ってしまった場合、失礼であるように受け取られることすらあります。
この記事では、口数を減らす方法やその効果、メリットとデメリットについて紹介しました。口数が多い人は、誰でも聞き手にストレスを与えることがあります。そのため、口数を減らすことで相手の印象を良くし、コミュニケーションを円滑にすることができますよ。
また、口数を減らすことで考える時間を増やすことができ、物事を冷静に判断することができるようになります。しかし、一方で、口数が減ることで自分自身を表現することが難しくなるというデメリットもあります。
それでも、自己アピールに主眼を置く必要はないので、口数を減らすことで良いコミュニケーションを取り、自分自身を成長させることが大切です。以上の点を踏まえ、口数を減らすことの効果やデメリットを理解した上で、慣れていけば誰にでも簡単に実践できることを覚えておいてくださいね。