どんなコンビニ店員が嫌いですか？理由や特徴なども

スーパーでの買い物とは異なり、お弁当を温めてもらったり、お箸をつけてもらったり、店内調理された商品を注文したりすることがあります。

そのようなときコミュニケーションが必要なのに、何を言われているか分からないため、こちらが的確に答えることができません。

後ろに並んでいるお客さんだけでなく、店員にも申し訳ない思いにならされます。

きちんと店員さんなのに挨拶が全くできない人にはイライラします。

流石に店員さんなのでどれだけ忙しくても挨拶をするべきだしアルバイトとか社員とか関係なくするべきなのにできていない人がたまにいるのでそういう人はすごくイラっとします。

自分にはよく利用するコンビニがある。

品揃えも良いし、近くて便利なのだが、一つ腑に落ちないことがある。

それは、レジの店員同士で話しているのだ。

もちろん客が並んでいない時だが、こちらからすると仕事に熱心に思えない。

気が抜けてるように見える。

店員さんはレジ打ち以外にも掃除や品出しなどやる事が多いのだと思います。

品出し中でレジに店員さんが居ない時は、「すみません」と声を掛けますが、すると急ぐ様子や「お待たせ致しました」の一言も無く、ムスッとした表情でレジ打ちをする店員さんが居ます。

品出し中で自分のペースがあるのかもしれませんが、それはお客さんには関係ない事なので、明らかに態度に出す店員さんは嫌いです。

「チッ客か…」

無愛想で雑な店員です。

レジでお金を支払うとき、せっかくならお互いに気持ちよく過ごせるように、こちらは気を遣っているつもりですが、チェッ客が来たか…と言わんばかりの態度で、笑顔もなく渋々働いてますけど、といった態度を取られると心にチクリと来て落ち込みます。

接客業としてせめてお客を不快にさせない対応はとってほしいです。

僕も、コンビニでバイトしていた時がありました。

その時に1番気をつけていたのがお金の渡し方です。

人によって財布に入れるお札の向きや順番が違います。

そのため、一般的にお札に描かれている人の頭が下になるように財布にスムーズにしまえるように渡していました。

向きがバラバラな上に渡し方が適当な店員さんはお金に対して欠けているところがあるのかなと思います。

また小銭は落としてしまうとめんどくさいので、しっかりお客様の手に乗せて渡しますが渡す際投げるように渡してくる店員さんは嫌いです。

髪色や服装など、見た目に気を遣っていない不潔感がある店員さんは嫌いです。

そういう店員さんは猫背でだらだらとしており、話し方も声が小さかったり気遣いがなく、商品を雑に扱っているイメージがあります。

見た目の印象で苦手意識が出てしまうので見た目を清潔に保ちながら丁寧に接客してほしいなと思います。

「清潔感は大事」

コンビニでは食べ物を買うことが多いので、買う食品を触られることを考えると、清潔感のある店員さんが良いです。

例えば爪が長すぎて黒ずんでいる、髪がベタベタ、明らかに顔を洗っていない人は嫌です。

年代、性別関係なく身なりの整っている店員さんに会計をお願いしたいですね。

最近はあまりいないけど、以前は制服(超ミニ)でやってる女子高生やチャラチャラとアクセサリーつけてる金髪の兄ちゃんが昼間からレジ打ってて怖いやら香水臭いやらヘラヘラ笑いながらやられるとなんかイラッときます。

自分が厳しいところでやっていたせいもあるかもですが、服装や髪型はある程度規制した方が安心していけますよね。

私はハキハキしていない店員さんが嫌いです。

ハキハキしている店員さんから商品を購入するとコンビニを気持ちよく利用できます。

その反面、ハキハキせずに暗い雰囲気で接客されると自分の気分まで落ち込んでしまう為、大嫌いです。